KISEKI:三徳の柄には天然木を使用しております。

天然木のため、歪など個体差があり、樹脂と天然木との間にずれが生じることがあります。

天然木の個体差により、完全にずれが生じないことは難しいですが、木部の形状を見直し、少しでもずれが生じづらい形状へ変更を行いました。

形状変更前でずれが生じた場合は、新しい形状に無償修理いたします。

 

ずれが生じた場合は、下記手順での修理申し込みをお願いいたします。

 

KISEKI:公式ブランドサイト　サポート　お問い合わせ：

https://kiseki-products.jp/contact/

又はKISEKI:公式オンラインストア　サポート　よくある質問・お問い合わせ：

https://store.kiseki-products.jp/pages/contact

「お問い合わせ内容」に「木柄無償修理依頼」とご記入ください。

 

お電話でのお問い合わせはこちらです。「090-1602-9884」