ショッピングガイド

1.ご注文方法について

商品の選択・お届け時刻等の指定

商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れます。カート内の商品を確認し、「購入手続きへ」を押して次の手順に進みます。
お届け希望日とお届け希望時刻がある場合は、こちらの画面で選択してください。

商品の選択・お届け時刻等の指定

お客様情報・配送先情報の入力

必要事項を入力の上、「配送方法の選択へ進む」を押してください。
※こちらには配送先情報の入力をお願いいたします。

会員登録がお済みの方は、連絡先情報の横の「ログイン」を押して登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
会員登録されていない方は、会員登録をされるか、
ここのまま会員登録せずに「購入手続きへ進む」をお選びください。

お客様情報・配送先情報の入力

配送方法のご確認

送料をご確認いただき。「お支払いへ進む」へお進みください。

配送方法のご確認

お支払い方法の指定

お支払い方法は、クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換からお選びください。
※配送先住所とご注文者様住所が異なる場合は、こちらで入力いただく必要があります。

入力が終わりましたらボタンを押し、入力内容のご確認の上、ご注文の確定をお願いいたします。

お支払い方法の指定

ご注文完了

これで、すべてのご注文手続きが完了いたしました。
完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。

ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

メール設定について

お客さまのメール受信設定(ドメイン指定/フリーメール利用)により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします。
(メール送信元:order@kiseki-products.jp)

ご注文完了

2.販売価格について

商品ごとに記載。表示金額は税込価格です。

3.送料について

●北海道・沖縄を除く地域は全ての商品は送料無料です。
※北海道400円、沖縄740円が別途送料でかかります。
※海外発送は行っておりません。

●研ぎ直しサービスをご利用の際、お客様からお送りする送料はご負担ください。

●ダイヤモンド砥石の専用ホルダー単品のみでのご購入は、送料500円 + 代引き手数料330円がかかります。

4.お支払い方法について

●クレジットカード
以下のカードがご利用いただけます。
VISA / Master Card / American Express / JCB

●コンビニ決済
以下コンビニで「前払い」でお支払いいただけます。
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート
※ご入金確認後の出荷となります。
※手数料190円を別途頂戴します。
※商品代金と合わせて【ご注文から3日以内】にお支払いをお願いします。
※期限内にお支払いいいただけない場合は、ご注文が自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

●代金引換(ヤマト運輸)
商品お届け時に、商品代金+代引手数料をヤマト運輸配達員にお支払いください。
※北海道と沖縄のみ送料がプラスされます。

手数料は商品代金によって異なります。
代金1円 ~ 9,999円(税込)の場合 代引き手数料330円(税込)
代金10,000円 ~ 29,999円(税込)の場合 代引き手数料440円(税込)
代金30,000円 ~ 54,999円(税込)の場合 代引き手数料660円(税込)
代金55,000円 ~ 99,999円(税込)の場合 代引き手数料880円(税込)
代金100,000円 ~ 300,000円(税込)の場合 代引き手数料1,320円(税込)

※代引き手数料が55,000円(税込)以上の場合、別途、印紙代相当額220円(税込)が必要になりますのでご了承ください。
※長期のご不在・受取拒否等で商品の返品、キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料をご請求させていただくこともございます。
※ご住所不明で、お届けできない場合も対象となります。ご注文時には番地や部屋番号等のお間違いがないようご注意ください。
※ダイヤモンド砥石の専用ホルダー単品のみでのご購入は、送料500円 + 代引き手数料330円がかかります。ご了承ください。

5.発送について

●配送業者
ヤマト運輸
※ダイヤモンド砥石の専用ホルダー単品の場合のみ、日本郵政クリックポストでの配送になります。
また、専用ホルダーを代引きにてご購入いただく場合、ヤマト運輸での配送となり、送料500円+代引き手数料330円がかかります。
日本国内のみの出荷となります。

●発送日
・在庫がある場合、ご注文の2〜7営業日以内で発送いたします。
・里帰りサービスにつきましては、混雑具合によって変わります。到着してから10日〜15日でお返しいたします。
※北海道、四国、九州、沖縄、その他離島及び遠隔地の場合、7日前後でのお届けとなる場合がございます。
※ご注文が集中した場合や、当店休業日がある場合は、お届けまでに通常より長い時間がかかることがございます。

6.キャンセル・返品・交換について

利用者の都合による注文後のキャンセル、本商品の返品及び交換は、原則として受け付けておりません。
商品不良の場合は、商品の到着日から7日以内に、お問い合わせメールアドレス(info@kiseki-products.jp)又は
お問い合わせフォームから「氏名、注文番号、キャンセルの理由、返金の振込先情報」
をご連絡ください。

詳しくは、ご利用規約 第10条をご覧ください。

7.お問い合わせについて

5日以内にご返信がない場合は大変申し訳ございませんが、再度メールにてお問い合わせください。

福田刃物工業株式会社 KISEKI:事業部
e-mail info@kiseki-products.jp